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课程培训
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工程项目管理，五矿盐湖有限公司
课程对象 适合行业与企业：大型综合性集团企业、房地产、生产制造（厂房、生产线建设）、能源（电力、石化）、基础建设（交通、市政、环保）、建材矿冶（钢铁、水泥）等行业的工程投资方与业主单位。 培训对象：总经理、副总经理、投资总监、工程总监、财务总监、运营总监。工程投资方总部职能部门专业管理人员、业主投资项目各个项目法人单位（项目部、建设指挥部）的项目管理团队成员。
课程大纲： 第一部分：业主项目管理核心话题 1 项目管理基本概念 1.1 项目管理管什么？——10大知识领域 1.2 项目管理怎么管做？——5大过程组 2 建设业主方项目管理的特点 2.1 建设业主方项目管理核心职能（如何管理？） 2.2 建设业主方项目管理核心任务（管理做什么？） 2.3 建设业主方项目管理核心手段（管理依据） 热点研讨：业主方项目管理与其他主体（建设方、总包方）项目管理的异同 3 建设业主方项目管理组织架构与管理团队 3.1 目前流行的项目管理组织架构推荐 案例展示：国内典型项目管理组织架构展示 3.2 业主项目经理的素质与能力要求 3.3 项目业主在项目产品生命周期中的角色及其变化 热点研讨：施工/监理/总承包/项目经理转做业主项目经理在管理理念，思路与方法上要实现的转变 4 建设业主方项目管理模式 4.1 目前流行项目管理模式推荐 4.2 EPC管理模式与代建制管理模式分析 案例展示：国内典型项目管理模式展示 热点研讨：如何针对项目自身特点和业主意愿、能力，选择项目管理模式？ 第二部分：建设业主方项目管理流程 1 建设项目业务流程（哪些事情要管） 1.1 建设项目生命期 1.2 建设项目建设程序及各阶段工作内容 1.3 提供标准建设程序流程操作具体表单模板 案例展示：国内规范的项目建设程序工作流程展示 2 建设项目管理过程（管理要做哪些事，如何做？） 2.1 建设项目管理所用知识体系介绍 2.2 提供标准建设项目管理过程操作具体表单模板 案例展示：国内规范的建设项目管理过程展示 第三部分 建设业主方项目管理核心任务：过程/工具/方法 1 项目干系人管理 1.1 七步搞掂干系人 1.2 让干系人皆大欢喜之利器—干系人登记册 案例分析：典型建设项目干系人登记册展示与分析 热点研讨：业主角度建设项目的重要干系人（政府/总包）分析 热点研讨：如何管理监理方，发挥监理作用与价值 2 项目范围管理 2.1 组织项目,定义与验证范围——解决工作范围模糊问题 2.2 项目范围管理之利器—工作分解结构WBS 2.3 制作WBS软件工具简介 案例演练：制作工作分解结构 热点研讨：做好设计管理与设计优化，控制项目范围 3 项目进度管理 3.1 制定进度表 ü 定义活动：只做必要的事 ü 活动排序：用最优顺序做事 ü 估算活动持续时间：确定做事需要的时间 ü 制定进度表：确定何时做何事 3.2 项目进度管理之利器—关键路径法CPM 3.3 项目管理软件简介 案例演练： ü 制定项目的网络图 ü 确定项目的关键路径 ü 制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期 ü 关键链技术解决资源冲突问题 4 项目成本管理 4.1 制定预算 ü 估算每个活动的成本：每个活动花多少钱 ü 把钱分到时间段：为成本控制制定基准 5 项目质量管理 5.1 规划质量 5.2 保证质量 5.3 监控质量 热点研讨：EPC模式或代建模式下业主如何保障工程质量和设计优化 6 项目人力资源管理 6.1 分配责任——解决职责界面不清问题 ü 组织分解：明确哪些单位与人参与项目 ü 责任分配：明确所有参与者的责任 6.2 项目人力资源管理之利器—责任分配矩阵RAM 热点研讨：业主项目经理如何发挥职权，业主权力的来源和权力表现技巧 7 项目风险管理 7.1 项目风险管理之利器—风险登记册 ü 识别风险 ü 分析风险 ü 规划风险应对 案例演练：制定风险登记册 热点研讨：EPC模式下项目风险管理、常见合同纠纷及解决办法 8 项目采购与合同管理 8.1 业主采购管理的重点 8.2 建设项目招投标流程 8.3 不同的合同类型与风险 8.4 围绕合同管理做好业主项目管理 热点研讨：招投标陷阱知多少 第四部分 建设业主方项目管理综合运用 1 业主项目计划体系 1.3 横向分领域计划 1.4 纵向分级计划 热点研讨：业主项目进度计划的层次与分解 2 业主项目控制体系 2.1 范围与变更控制. 热点研讨：如何做好变更管理，控制变更量，做好项目投资控制 2.2 进度成本控制—挣值技术EVM ü 4个基本驱动力 ü 3个偏差值分析指标 ü 2个绩效指数指标 ü 3个项目比例分析指标 ü 4个预测指标 2.3 质量控制 2.4 工程结算、竣工验收和工程决算 热点研讨：项目实施阶段，业主项目管理工作的职责与重点 热点研讨：EPC模式下业主的管理介入点及手段分析，如何管理承包商 热点研讨：工程收尾阶段，业主如何做好竣工验收工作 3 业主项目各阶段管理要点 4 业主项目规范化工作体系 4.1 标准化作业文件 4.2 管理制度 |
