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课程培训
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高情商的情绪压力管理培训课程
课程大纲 一、人为什么要有情绪 1. 如果没有情绪,人类将会怎样? 2. 情绪的四大功能 1)与生俱来的沟通工具 2)驱动力,激发并引导行为 3)强化记忆 4)促进认知 练习:《制作自我的情绪地图》 二、情绪是什么 1. 我们有多少种情绪 2. 想法,决定情绪 案例分析:《他开会迟到了》 3. 情绪的功课 1)所有的情绪都是好情绪! 三、情商是什么 1 .情商是什么 2. 哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图 3. 情商的4成分18项能力 心理测试:《你的情商高不高?》 四、如何越压越有力 1. 什么是压力? 心理测试:《压力诊断测试》 2. 情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情 讨论:《你遇到过的情商高手》 3. 从生理反应处理压力 情景练习:《大脑SPA练习》 4. 压力如何产生 1)我是A型人吗?《A型人格测试及分析》 2)我有完美主义吗?《完美主义测验及分析》 3)我有负向情感吗?《负向情感测验及分析》 4)我是3C人格者吗?《3C人格测验》 5)我是一个乐观者吗?《乐观人格测验》 5. 乐观的三个维度 案例:《乐观三部曲》 6. 从思维模式处理压力 情景练习:《转念六步法》 五、结束语 1. 分享与回顾 2. 指定个人行动方案 |